今年4月以來，南寧經開區創新推行極具特色的服務型“管家式”審批模式，以深化“一次辦成”改革，助力優化營商環境。“‘管家式’服務既精細又高效，我們跑腿少了、時間省了、辦事更快捷了！”這是日前到經開區政務服務大廳辦理業務的企業家們共同發出的贊嘆。

        “管家式”審批速度究竟有多快？5月14咕咕狗走進南寧經開區行政審批局，在辦事大廳，所有工業類項目都配有一位“總管家”和一位“專業管家”，在該模式下，企業所有辦理事項均實行一對一、點對點、全過程審批，由“管家”提供投資項目咨詢、指導、幫辦、代辦審批服務工作，提前介入，提前指導，提高服務效率。

         當天上午，廣西某醫藥股份有限公司負責人何先生只花費3分鐘就完成了工程建設報建，他感慨到：“5年前我們公司一期項目落戶南寧經開區，當時辦開工許可證用了半年時間，還要跑不同的部門，現在有了‘管家’一對一地為我們服務，一個窗口就能快速辦好所有審批業務，材料也比往年要少很多，讓我感受到經開區審批服務的加速度。”

        “管家式”服務能給企業帶來什么便利？據經開區行政審批局服務企業科副科長王榜飛介紹，“管家式”服務主要是通過“一站式受理、一站式培訓、一站式指導、一站式流程”的管理模式，為企業項目審批提供“無條件接件、無障礙協調、全天候跟蹤、無縫隙對接”的政務服務，從而進一步壓縮工業類項目的工程建設審批時限，讓企業項目在南寧落戶更加省時省力。

         廣西某制藥有限公司生產項目從企業入駐開始，經開區行政審批局就履行“總管家”職能，首先是召集建設、城管、國土、規劃等相關部門為企業提供現場審批指導，再將具體的排污口、雨水口，臨時用水用電的方位等改告知企業，與此同時全程跟蹤企業施工進程，推進項目建設，成功將該項目入駐投產時間壓縮在17個月之內，讓企業感受到時時刻刻有服務，宗宗件件好辦理。

         早在2014年，經開區就被列為南寧市行政審批制度改革試點單位，不僅成立了廣西首家、全國第三家行政審批局，更實現了行政審批“一口進出”“一門受理”。 而此次創新推行“管家式”審批，則是經開區持續優化行政審批流程，不斷提升服務質量的體現。目前通過“專業管家”的指導，經開區辦理工業項目的施工圖審查備案可快至2個工作日，施工許可證發放塊至3個工作日，工程建設項目審批總時限由南寧市要求的47個工作日壓縮至42個工作日，提速近12%。

         今年是南寧市“優化營商環境攻堅突破年”，為精準發力打贏這一主動仗，經開區還將根據企業需求，不斷提升項目審批“管家式”服務的針對性和實效性，同時將服務范圍進一步延伸到其他項目領域，在“服務”二字上下大力，讓更多企業“少跑腿、好辦事、不添堵”。