“三區五辦”提速度,在北京注冊公司僅需1天!
只跑一趟,一天就拿到營業執照當上老板,這可能嗎?日前,北京市民張女士在石景山區企業開辦大廳就享受到這項福利,通過大廳內新推行的“三區五辦”工作模式,張女士在申辦公司注冊當天就拿到了裝有照、章、票的新設企業“服務包。目前,創業者在北京注冊公司已經實現“1日結辦”。
“三區五辦”是北京市場監管局為進一步提高企業開辦效率而推出的又一舉措,“三區”是指等候區即來即辦,無需預約;“e窗通”平臺體驗區為申請人提供全程網上辦理新體驗;自助辦理區,由幫辦團隊無償為企業提供注冊登記相關指導。
張女士告訴咕咕狗,她就是事先在“e窗通”網上服務平臺完成了企業開辦信息、申領執照(含公章)、涉稅事項、用工信息采集等填報工作,才能那么快速辦完所有手續?!拔乙郧耙厕k過北京注冊公司相關業務,那時不僅要交很多材料,還要在工商稅務公安等各個部門來回跑,半個月都沒辦下來,如今根本不用到處跑,網上填完后直接來這里領取就可以了。真是太快了。”
同樣對區企業開辦大廳辦事效率發出贊嘆的,還有北京某人力資源公司文秘馬女士,她表示,自己當天上午11點30分才提交資料,下午2點30分就從工作人員手里拿到了營業執照、公章和發票,回去之后就能開業經營了。并且,在“一窗通辦”窗口,她還享受到了高效貼心的企業開辦服務。
馬女士口中的“一窗通辦”,來自于企業開辦大廳推出的“五辦”模式,即“一網通辦、一窗全辦、一冊導辦、評議督辦、一次辦好”。 除了“e窗通”服務平臺,大廳內還設有綜合受理窗口和綜合出件窗口,實現窗口和后臺無縫銜接,可快速制作并發放照章票。此外,為了方便申請人了解營商環境最新政策,大廳內還提供中英文版的石景山區企業開辦服務手冊,翻開手冊即能快速知曉北京注冊公司的辦理流程、開辦大廳的工作模式以及特色服務。
這套模式的亮點,在于最后一“辦”——評議督辦。人民群眾的滿意度是檢驗一切工作的根本標準,為此,石景山區市場監管局探索建立了“社會監督評議機制”,并在企業開辦大廳內設置一臺企業服務滿意度評價終端機,辦事群眾只需動動手指,就可以輕松地將自己的辦事體驗和對前臺工作人員服務的評價寫入終端機。石景山區市場監管局副局長劉學軍告訴咕咕狗:“目前我們已收到300多份有效打分評價和100多條評價意見建議,政務和百姓之間有了良性互動,這有助于提升我們窗口工作的服務態度和服務能效?!?/span>
2018年,北京已經將企業開辦時間從平均24天壓縮到5天內,創業者辦照最多只跑兩次,而如今,“高效、快捷、方便”已成為石景山企業開辦大廳全體服務人員的一種工作常態,北京注冊公司正式邁入“一次申請,一個環節、一天辦完”的“一時代”。接下來,石景山企業開辦大廳還將在提高窗口服務水平和樹立良好服務形象上狠下功夫,營造寬松的市場準入環境,努力做到讓群眾滿意,讓企業舒心。